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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.11조회 31

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다.

해당 증상으로 보아 전원부쪽의 불량이 의심되며 전체 led가 나갔다 들어오는 증상이 반복된다면 재입고, 점검이 필요합니다.

입고시 대한통운(1588-1255) 착불로 입고해주시면 도착하면 점검후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


사용한지 6시간 안되서 리셋반복현상이 일어납니다. 끈어졌다가 다시 연결되고 점등 불이 완전히 나갔다가 다시 들어오고 합니다. 다시 보내겠습니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명SG24001
인터넷 회선KT인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용에 불편을 드려 대단히 죄송합니다. 해당 증상으로 보아 전원부쪽의 불량이 의심되며 전체 led가 나갔다 들어오는 증상이 반복된다면 재입고, 점검이 필요합니다. 입고시 대한통운(1588-1255) 착불로 입고해주시면 도착하면 점검후 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


사용한지 6시간 안되서 리셋반복현상이 일어납니다. 끈어졌다가 다시 연결되고 점등 불이 완전히 나갔다가 다시 들어오고 합니다. 다시 보내겠습니다.


[2016-11-11 14:57:37]
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