공장 초기화가 안되요?

초기화 하려고 리셋 버튼을 꾹 누르고 있어도 반응을 하지 않네요. 전원케이블만 연결하고 랜선은 다 뽑아놨는데. 전원 램프만 점등되어 있고 cpu를 포함한 다른 램프는 소등상태입니다.