A2000U MAC 문의드립니다

2016.11.21조회 63

김**A2000ULG U+ 광랜

위 제품을 구입하여 사용하려는데 맥어드레스 확인이 안되어 문의드립니다. 드라이버설치 및 연결 후 cmd를 통해 ipconfif /all 을하여 맥주소를 확인하면 00-00-00-00-00-00값으로 나오는데 이게 맞는건가요?

다른제품들은 제품에 붙어있는 값과 cmd를 통해 확인하는 값이 동일한데 왜 이 제품은 틀리게 나오는지? 고객센터에서는 인터넷을 연결해야 확인이 가능하다 하고...

맥주소는 해당 제품에 박혀나오는게 아닌가요?

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	A2000U MAC 문의드립니다
이름	김**
제품명	A2000U
인터넷 회선	LG U+ 광랜

위 제품을 구입하여 사용하려는데 맥어드레스 확인이 안되어 문의드립니다.
드라이버설치 및 연결 후 cmd를 통해 ipconfif /all 을하여 맥주소를 확인하면
00-00-00-00-00-00값으로 나오는데 이게 맞는건가요?

다른제품들은 제품에 붙어있는 값과 cmd를 통해 확인하는 값이 동일한데 왜 이 제품은
틀리게 나오는지?
고객센터에서는 인터넷을 연결해야 확인이 가능하다 하고...

맥주소는 해당 제품에 박혀나오는게 아닌가요?

[2016-11-21 09:46:05]

▲	공유기 인식오류 및 리셋 불가
▼	속도저하 현상 질문입니다.

231240		A2000U MAC 문의드립니다	김**	62
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