답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
먼저 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 N104QS 제품은 어댑터 연결 후 15~20초 내로 CPU LED가 점멸하는 모델로 CPU LED가 안들어온다면 장비 이상 가능이 있습니다.
N104Q에 연결된 어댑터가 N104Q 구매시 동봉된 어댑터가 맞는지 라벨지를 통해 확인을 부탁드리며, 기본 제공어댑터를 연결된것이 맞다면 아래 절차에 맞춰 어댑터와 공유기를 당사로 발송해주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
감사합니다.
말그대로 전원 연결 이후에도 공유기의 CPU 불이 안들어오는데 ?
어떻게 해야하죠 ㅇㅇ;
감사합니다.
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먼저 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 N104QS 제품은 어댑터 연결 후 15~20초 내로 CPU LED가 점멸하는 모델로 CPU LED가 안들어온다면 장비 이상 가능이 있습니다.
N104Q에 연결된 어댑터가 N104Q 구매시 동봉된 어댑터가 맞는지 라벨지를 통해 확인을 부탁드리며, 기본 제공어댑터를 연결된것이 맞다면 아래 절차에 맞춰 어댑터와 공유기를 당사로 발송해주시기 바랍니다. 상태 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다. 고객지원센터 A/S 안내 <- 클릭하세요 (AS 입고시에는 고장 증상과 연락처를 기재한 메모지를 첨부해주시기 바랍니다.) 제품 AS 기간 조회 <= 클릭해주세요.
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말그대로 전원 연결 이후에도 공유기의 CPU 불이 안들어오는데 ?
어떻게 해야하죠 ㅇㅇ;
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