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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.21조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

최신버전 및 베타 버전으로 증상을 재현해보았으나 WAN MAC 은 문제없이 변경되었습니다.

전화상담 시간은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시 ~ 17시30분까지입니다. 추가 다른 문의사항이나 궁금하신점이 있으시다면 대표번호 1544-8695로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이용으로 쓰고 있는 N1E 제품쓰고 있는데요

문제는 MAC 주소 변경이 안됩니다. 원래 주소로만 고정되어 있네요..... 펌웨어 여러게 바꾸어 보았도 안됩니다.

또한 요번에 베타 버전 펌웨어를 업하면 IPTIME_SETUP이라는 SSID도 생긴던데


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME N1E
인터넷 회선KT기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신버전 및 베타 버전으로 증상을 재현해보았으나 WAN MAC 은 문제없이 변경되었습니다. 전화상담 시간은 월~목 10시~20시, 금요일은 10시 ~ 17시30분까지입니다. 추가 다른 문의사항이나 궁금하신점이 있으시다면 대표번호 1544-8695로 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


와이파이용으로 쓰고 있는 N1E 제품쓰고 있는데요 문제는 MAC 주소 변경이 안됩니다. 원래 주소로만 고정되어 있네요..... 펌웨어 여러게 바꾸어 보았도 안됩니다. 또한 요번에 베타 버전 펌웨어를 업하면 IPTIME_SETUP이라는 SSID도 생긴던데


[2016-11-21 15:05:40]
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▲비정상 종료후 나스를 인식하지 못합니다
▼iptime N604 제품 인터넷 끊김현상 질문드려요
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