답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.23조회 12

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
상담을 도와드렸던 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.

보내주신 장비로 주말동안 테스트해봤습니다
A2004NS 제품으로는 아무 문제없이 잘 동작했습니다 어댑터 교체는 효과가 없었습니다

확인 부탁드립니다

질문

김**조회 39[285332] 미디어서버 연결 끊김 증상 관련

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제 목	문의 답변드리겠습니다.
이름	고객지원실
제품명	A5004NS
인터넷 회선	KT FTTH

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

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이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 
상담을 도와드렸던 담당자를 통해 연락 드리도록 하겠습니다. 

감사합니다.   


보내주신 장비로 주말동안 테스트해봤습니다
A2004NS 제품으로는 아무 문제없이 잘 동작했습니다
어댑터 교체는 효과가 없었습니다

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[2016-11-23 10:53:48]

▲	A/S 보냈습니다.
▼	무선 AP 관련 재 문의입니다.

231295		[285332] 미디어서버 연결 끊김 증상 관련	김**	39
	ㄴ	문의 답변드리겠습니다.	고객지원실	11