T2008 인터넷사용불가 관련한 문의
안녕하세요.
T2008 장애관련 문의 드립니다.
모델: ipTime T2008
증상: 외부인터넷 사용불가
또한, 관리페이지의 인터넷연결상태가 [WAN포트 연결안됨]으로 조회됨
경과:
1. 어제 저녁 처음 인터넷 사용불가증상이 나옴.
공유기 재부팅후 정상동작함.
2. 오늘아침 또다시 인터넷 사용블가증상이 나옴.
공유기 재부팅을 해도 인터넷 여전히 사용불가.
귀사의 다른공유기 (T3008)로 교체후 네트웍 정상동작함을 확인.
이에 T2008의 문제해결이 가능한지 문의 드립니다.
T2008 장애관련 문의 드립니다.
모델: ipTime T2008
증상: 외부인터넷 사용불가
또한, 관리페이지의 인터넷연결상태가 [WAN포트 연결안됨]으로 조회됨
경과:
1. 어제 저녁 처음 인터넷 사용불가증상이 나옴.
공유기 재부팅후 정상동작함.
2. 오늘아침 또다시 인터넷 사용블가증상이 나옴.
공유기 재부팅을 해도 인터넷 여전히 사용불가.
귀사의 다른공유기 (T3008)로 교체후 네트웍 정상동작함을 확인.
이에 T2008의 문제해결이 가능한지 문의 드립니다.
