답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품의 CPU LED 상태를 확인하여 주시기 바랍니다. 문의주신 N702BCM 은 전원 연결 후 15~20초 내외로 CPU LED가 점멸하는 모델입니다. CPU LED가 점멸하지 않는 경우 펌웨어 업데이트 도중 오류가 발생되어 나타난 현상으로 이때에는 복구 도우미를 이용하여 복원이 가능함으로 유선 컴퓨터에서 아래의 프로그램을 다운로드 후 실행을 부탁드립니다. [도우미 다운로드]

(CPU 가 정상적으로 점멸을 하는데도 일부 장치가 연결이 되는 경우 설정의 따른 문제임으로 이때에는 도우미를 이용하여 설치를 다시 진행해 주시거나 대표번호 1544-8695로 연락 주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


펌웨어 업그레이드 하고나니 랩탑에서 와이파이 잡히지를 않습니다. 핸드폰은 잡히는데 랩탑이 안되는 이유가 뭐죠? 랩탑이 두개인데 두개다 같은 모델이고 7년 정도된 제품입니다.