답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 작은방으로 들어오는 인터넷선이 거실에 있는 공유기와 연결이 되지 않았다면 검색기로 나오지 않는것이 맞습니다. 고객님 공유기와 WIFI로 연결된 상태에서 접속 및 검색을 시도하시거나 거실에 있는 공유기와 데스크탑이나 노트북을 유선으로 연결하신 뒤 검색기를 사용하여 주시기 바랍니다. (WIFI는 다른 공유기로 연결될 가능성이 있음으로 가급적 유선 연결 후 진행을 권장드립니다.)

감사합니다.  


유무선 인터넷은 잘 되는데요. 컴퓨터에 나스 도우미나 iptime 검색기를 돌리면 iptime 공유기를 찾을 수 없다 나오네요. iptime 공유기는 거실에 메인 인터넷 선으로 연결되어 있구요. 제 컴퓨터는 다른 작은 방에 다른 공유기에 라인을 통해 유선으로 연결되어 있습니다.