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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.28조회 27

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

설정방법은 맞습니다.
인터넷 모뎀이 있는 경우 모뎀을 재부팅하여 주시기 바랍니다. 모뎀이 없는 경우 입력회선을 컴퓨터에 바로 연결하여 인터넷이 되도록 하시고 그 상태 그대로 1544-8695로 연락 주셔서 설치 및 끊김에 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


방금 인터넷이 끊긴다고 했는데 답변해주신대로

MAC 주소 변경 체크하고 사설IP할당 허용 체크 해제했더니

인터넷이 아예 안되네요 그래서 다시 원래대로 돌려놨습니다

제가 잘못한게 있는건가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a604
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설정방법은 맞습니다. 인터넷 모뎀이 있는 경우 모뎀을 재부팅하여 주시기 바랍니다. 모뎀이 없는 경우 입력회선을 컴퓨터에 바로 연결하여 인터넷이 되도록 하시고 그 상태 그대로 1544-8695로 연락 주셔서 설치 및 끊김에 관련된 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


방금 인터넷이 끊긴다고 했는데 답변해주신대로 MAC 주소 변경 체크하고 사설IP할당 허용 체크 해제했더니 인터넷이 아예 안되네요 그래서 다시 원래대로 돌려놨습니다 제가 잘못한게 있는건가요?


[2016-11-28 13:39:18]
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