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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.11.29조회 15

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 확장이 성공적으로 이뤄지면 2.4G EXT 나 5G EXT의 LED 중 한곳의 LED 가 점등됩니다. LED 상태를 확인하여 무선 확장이 성공적으로 이뤄졌는지 확인을 부탁드리며,

연결에 문제가 없는 경우 Extedner11AC와 컴퓨터를 유선으로 연결했을 때 인터넷 사용이 가능합니다. (단 컴퓨터로 설정을 하셨다면 IP 설정이 수동으로 입력된 상태임으로 자동으로 변경 후 사용을 부탁드리며, IP 주소 유형이 자동임에도 유선 컴퓨터에서 인터넷이 안되는 경우 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


어찌어찌 설명서대로 따라해서 무선인터넷은 확장한 것 같은데,

컴퓨터에 동봉된 랜선을 연결해도 인터넷 연결이 안된 이더넷 2라고 하네요.

일단 os는 윈도우즈 10입니다.

설명서에 나온대로는 일단 다 따라해봤습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender 11ac plus
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 확장이 성공적으로 이뤄지면 2.4G EXT 나 5G EXT의 LED 중 한곳의 LED 가 점등됩니다. LED 상태를 확인하여 무선 확장이 성공적으로 이뤄졌는지 확인을 부탁드리며, 연결에 문제가 없는 경우 Extedner11AC와 컴퓨터를 유선으로 연결했을 때 인터넷 사용이 가능합니다. (단 컴퓨터로 설정을 하셨다면 IP 설정이 수동으로 입력된 상태임으로 자동으로 변경 후 사용을 부탁드리며, IP 주소 유형이 자동임에도 유선 컴퓨터에서 인터넷이 안되는 경우 대표번호 1544-8695로 문의주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.)

감사합니다.  


어찌어찌 설명서대로 따라해서 무선인터넷은 확장한 것 같은데, 컴퓨터에 동봉된 랜선을 연결해도 인터넷 연결이 안된 이더넷 2라고 하네요. 일단 os는 윈도우즈 10입니다. 설명서에 나온대로는 일단 다 따라해봤습니다.


[2016-11-29 17:17:25]
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