답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
기재해주신 증상의 경우 통신사가 제공해주는 트래픽양에 문제가 있는것으로 예상됩니다.
mac클론 설정을 통해 외부 ip를 변경 하신 후 사용을 권장합니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!
MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
감사합니다.
예전에 올린 질문에 답변을 받아 "ipTV 시청을 위한 ipTIME 공유기 설정방법" 을 보고 해당 기능을 사용중입니다. 하지만, A604 공유기를 거친 KT 셋톱을 통해 TV를 시청 중, 카카오톡을 통해 데이터 업로드(사진, 동영상 등)하면 TV화면이 깨집니다. 최신 펌웨어로 업데이트했음에도 불구하고 TV영상이 깨지는데, 관련해서 개선할 방법이 있을까요?
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기재해주신 증상의 경우 통신사가 제공해주는 트래픽양에 문제가 있는것으로 예상됩니다.
mac클론 설정을 통해 외부 ip를 변경 하신 후 사용을 권장합니다.
아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다.
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MAC클론 설정 후 공유기 상단에 모뎀과 공유기의 전원을 꺼주시고 모뎀을 먼저 켜주신 후 5분뒤 공유기의 전원을 켜주시기 바랍니다.
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