메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.12조회 289

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안타깝지만 관리자 계정과 암호 분실시 별도로 찾을 수 있는 방법은 없으며 공장 초기화 후 재설정을 진행해 주셔야 합니다.

공장초기화시 하드는 초기화되지 않으나 불안하실 경우 하드를 분리해놓고 초기화를 진행하셔도 무관합니다.

RST버튼을 전원 바로 위 ready 램프가 빠르게 깜박일 때까지 눌렀다가 ready 램프가 빠르게 깜박일 때 손을 떼주시면 정상적으로 초기화가 진행됩니다.

초기화되면 기본 계정과 암호는 admin / admin 입니다.

또한 초기화가 진행되면 암호 뿐 아니라 나스에 설정했던 설정값들도 공장초기화됩니다.

감사합니다.  


이사를 해서 새로 설치를 했는데 NAS 서버 계정과 비밀번호를 찾을 길이 없습니다. 아이디와 비밀번호를 분실했을 때에는 어떻게 해야 하나요?

초기화하는 방법도 알려주시면 감사하겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2E
인터넷 회선LG U+ 광랜
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안타깝지만 관리자 계정과 암호 분실시 별도로 찾을 수 있는 방법은 없으며 공장 초기화 후 재설정을 진행해 주셔야 합니다. 공장초기화시 하드는 초기화되지 않으나 불안하실 경우 하드를 분리해놓고 초기화를 진행하셔도 무관합니다. RST버튼을 전원 바로 위 ready 램프가 빠르게 깜박일 때까지 눌렀다가 ready 램프가 빠르게 깜박일 때 손을 떼주시면 정상적으로 초기화가 진행됩니다. 초기화되면 기본 계정과 암호는 admin / admin 입니다. 또한 초기화가 진행되면 암호 뿐 아니라 나스에 설정했던 설정값들도 공장초기화됩니다.

감사합니다.  


이사를 해서 새로 설치를 했는데 NAS 서버 계정과 비밀번호를 찾을 길이 없습니다. 아이디와 비밀번호를 분실했을 때에는 어떻게 해야 하나요? 초기화하는 방법도 알려주시면 감사하겠습니다.


[2016-12-12 13:31:25]
목록보기
▲RAID 추가관련
▼nas2dual 게이트웨이가 초기화 및 로그 동작 안함
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved