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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.12조회 15

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다.
전화로 설명드린 내용처럼 장애시점에 공유기 관리페이지로 접속이 되는지 안되는지 상태 확인이 필요합니다.

인터넷 연결이 안되더라도 장애시 http://192.168.0.1 로 접속하여 관리페이지로 접속에 특이사항이 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


제 문제가 하드웨어 문제인가요

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 전화로 설명드린 내용처럼 장애시점에 공유기 관리페이지로 접속이 되는지 안되는지 상태 확인이 필요합니다. 인터넷 연결이 안되더라도 장애시 http://192.168.0.1 로 접속하여 관리페이지로 접속에 특이사항이 없는지 확인하여 주시기 바랍니다.

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제 문제가 하드웨어 문제인가요


[2016-12-12 16:37:24]
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