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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.13조회 36

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드리며 기재해주신 증상에 대해 당사에서 재현테스트를 진행해 보도록 하겠으며 확인 후 개별연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요

나스4 듀얼 구매하여 사용중인데 미디어서버를 업데이트할때

항상 wav파일에서 정지가 됩니다

폴더 내 파일 수가 많아서 그런걸 수도 있겠지만

항상 wav 파일에서 정지가 되고

다른폴더에 있는 다른 wav 파일에서도 정지가 됩니다

미디어서버를 생성하는데 문제가 있어 원하는 작업을 하지 못하고 있습니다


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명나스 4 듀얼
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드리며 기재해주신 증상에 대해 당사에서 재현테스트를 진행해 보도록 하겠으며 확인 후 개별연락을 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 나스4 듀얼 구매하여 사용중인데 미디어서버를 업데이트할때 항상 wav파일에서 정지가 됩니다 폴더 내 파일 수가 많아서 그런걸 수도 있겠지만 항상 wav 파일에서 정지가 되고 다른폴더에 있는 다른 wav 파일에서도 정지가 됩니다 미디어서버를 생성하는데 문제가 있어 원하는 작업을 하지 못하고 있습니다


[2016-12-13 15:05:31]
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