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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.15조회 557

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

공유기의 펌웨어를 업그레이드 하는 방법은 '자동 업그래이드 유틸리티'를 이용한 방법과 수동으로 업데이트를 하는 방법이 있습니다.

아래 두가지 방법 중 한가지 방법을 택하여 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다.

자동 업그레이드 유틸리티 <- 클릭해주세요.

수동 펌웨어 업그레이드 방법 <= 클릭해주세요.

기존에 설치도우미로 최초 설치를 진행하셨을 경우 관리자 계정과 암호를 변경하셨을 것으로 추정됩니다.

이 경우 고객님께서 설정한 관리자 계정과 암호를 기억하지 못하신다면 찾을 수 있는 별도의 방법이 없으며 공장 초기화 후 재설정하면서 펌웨어 업그레이드를 진행해 주셔야 합니다.

기존에 관리자 계정과 암호 설정이 안되어 있다면 기본값은 admin / admin 입니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


펌훼어 업그레이드 받을 려고 하니까 여기 설명대로 아무리 해도 안되는데 왜 그러죠? 리셋 버튼 눌러서도 해보고 끗다가 다시 켜 보기도하고 아무리 해도 안돼요 상세한 설명이나 관리자 계정,암호 빨리 좀 알려주세요...모델은 ip TIME A604 입니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ipTIME a604
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 펌웨어를 업그레이드 하는 방법은 '자동 업그래이드 유틸리티'를 이용한 방법과 수동으로 업데이트를 하는 방법이 있습니다. 아래 두가지 방법 중 한가지 방법을 택하여 업그레이드 후 사용하시기 바랍니다. 자동 업그레이드 유틸리티 <- 클릭해주세요. 수동 펌웨어 업그레이드 방법 <= 클릭해주세요. 기존에 설치도우미로 최초 설치를 진행하셨을 경우 관리자 계정과 암호를 변경하셨을 것으로 추정됩니다. 이 경우 고객님께서 설정한 관리자 계정과 암호를 기억하지 못하신다면 찾을 수 있는 별도의 방법이 없으며 공장 초기화 후 재설정하면서 펌웨어 업그레이드를 진행해 주셔야 합니다. 기존에 관리자 계정과 암호 설정이 안되어 있다면 기본값은 admin / admin 입니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

감사합니다.  


펌훼어 업그레이드 받을 려고 하니까 여기 설명대로 아무리 해도 안되는데 왜 그러죠? 리셋 버튼 눌러서도 해보고 끗다가 다시 켜 보기도하고 아무리 해도 안돼요 상세한 설명이나 관리자 계정,암호 빨리 좀 알려주세요...모델은 ip TIME A604 입니다.


[2016-12-15 17:01:05]
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