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a/s 관련 문의

2016.12.19조회 34

김**A604cj헬로비전

안녕하세요. 아이피타임 공유기를 사용중인데요. 11월달에 구입해서 잘사용하고 있었는데... 갑자기 와이파이 수신강도가 약해지고 속도도 느려져서 문의 드립니다. 혹시나 인터넷라인 문제인가 싶어서 인터넷 기사아저씨도 불러서 확인해봤는데... 인터넷은 정상속도로 나오는걸 확인했습니다. 그러나 공유기에 모뎀랜선을 연결하기만 하면 인터넷 속도 역시 저하되고 와이파이 속도 역시 저하가 됩니다. 처음에 구입해서 설치했을때는 와이파이 속도랑 인터넷 속도도 빠르게 나왔었는데.. 갑자기 이렇게 됬어요... 어떻게 해결할수 있는 방법이 있을까요?? 아님 a/s가 가능한가요?

답변

QnA
제  목a/s 관련 문의
이름김**
제품명A604
인터넷 회선cj헬로비전
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안녕하세요. 아이피타임 공유기를 사용중인데요. 11월달에 구입해서 잘사용하고 있었는데... 갑자기 와이파이 수신강도가 약해지고 속도도 느려져서 문의 드립니다. 혹시나 인터넷라인 문제인가 싶어서 인터넷 기사아저씨도 불러서 확인해봤는데... 인터넷은 정상속도로 나오는걸 확인했습니다. 그러나 공유기에 모뎀랜선을 연결하기만 하면 인터넷 속도 역시 저하되고 와이파이 속도 역시 저하가 됩니다. 처음에 구입해서 설치했을때는 와이파이 속도랑 인터넷 속도도 빠르게 나왔었는데.. 갑자기 이렇게 됬어요... 어떻게 해결할수 있는 방법이 있을까요?? 아님 a/s가 가능한가요?

[2016-12-19 13:20:00]
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▼와이파이 연결 문제
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233581처리 완료a/s 관련 문의김**33
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