공유기가 먹통이됐습니다

2016.12.22조회 101

김**A2004NS-RSKB 광랜

어제 배송받아 처음 켜보았는데 5분간은 정상작동하더니 갑자기 신호자체가 잡히지않아 공유기를보니 cpu등이 점멸하지않고 계속켜져있는상태라 리셋도 시도해보고 펌웨어 복구도 시도해봤으나 계속 먹통입니다 Wan포트나 랜선포트는 정상작동하는데 cpu등만 계속켜져있고 신호자체가 나오지않네요

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	공유기가 먹통이됐습니다
이름	김**
제품명	A2004NS-R
인터넷 회선	SKB 광랜

어제 배송받아 처음 켜보았는데 5분간은 정상작동하더니 갑자기 신호자체가 잡히지않아 공유기를보니 cpu등이 점멸하지않고 계속켜져있는상태라 리셋도 시도해보고 펌웨어 복구도 시도해봤으나 계속 먹통입니다 
Wan포트나 랜선포트는 정상작동하는데 cpu등만 계속켜져있고 신호자체가 나오지않네요

[2016-12-22 09:43:33]

▲	허브 불량으로 보냈었는데 교환된거 맞나요?
▼	컨넥션 정보에 이상한 점이 있어서 문의 드립니다.

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