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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.22조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

시스템 정보에 표기되는 사용 가능 용량이 0으로 표기된다면 HDD 내 저장 공간이 부족하여 발생된 현상입니다.

NAS에서 확인되는 저장 공간은 시스템이 정상적으로 동작하기 위한 영역을 포함하는 정보로 HDD로 업로드 하는 방법에 따라 쓰기에는 차이가 발생 될 수 있습니다. HDD의 용량은 줄이시고 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


관리툴로 탐색기 모드 상태에서는 업로드가 됩니다만. 네트워크나 ipdisk 드라이브 잡아서 사용할때는 쓰기가 안됩니다.

초기화 하고 다시 셋팅을 하면 잠깐은 탐색기 상태에서 직접 복사가 되는데 몇시간 지나면 다시 쓰기가 안됩니다.

관리툴 폴더관리 들어가보면 사용가능공간이 0 B로 나오는데 이것과 관련이 있을까 싶네요.

당연히 HDD용량은 많이 남아있는 상태이고요.

말씀드렸듯이 관리툴 통한 업로드는 가능하니 HDD문제는 아닌것 같습니다.

어찌 해야 할지 조언 부탁드리겠습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 시스템 정보에 표기되는 사용 가능 용량이 0으로 표기된다면 HDD 내 저장 공간이 부족하여 발생된 현상입니다. NAS에서 확인되는 저장 공간은 시스템이 정상적으로 동작하기 위한 영역을 포함하는 정보로 HDD로 업로드 하는 방법에 따라 쓰기에는 차이가 발생 될 수 있습니다. HDD의 용량은 줄이시고 사용해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


관리툴로 탐색기 모드 상태에서는 업로드가 됩니다만. 네트워크나 ipdisk 드라이브 잡아서 사용할때는 쓰기가 안됩니다. 초기화 하고 다시 셋팅을 하면 잠깐은 탐색기 상태에서 직접 복사가 되는데 몇시간 지나면 다시 쓰기가 안됩니다. 관리툴 폴더관리 들어가보면 사용가능공간이 0 B로 나오는데 이것과 관련이 있을까 싶네요. 당연히 HDD용량은 많이 남아있는 상태이고요. 말씀드렸듯이 관리툴 통한 업로드는 가능하니 HDD문제는 아닌것 같습니다. 어찌 해야 할지 조언 부탁드리겠습니다.


[2016-12-22 18:13:03]
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