답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 불편하시더라도 NAS의 펌웨어를 다운그레이드 한 상태에서 정상동작이 가능한지 비교가 필요해 보입니다. NAS 관리자페이지로 접속하여 펌웨어 업그레이드 메뉴로 이동하시면 수동 다운그레이드가 가능하며 당사 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판에서 미리 다운받은 파일을 이용해주시기 바랍니다. 당사에서도 신규 펌웨어에 해당 문제점이 발생하는지 확인해보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


TV: LGTV 2010년 모델 NAS: IPTIME NasII (펌웨어: 최신) 공유기:IPTIME N8004R (펌웨어: 최신) 운영OS: MACOS Sierra 최신버전 나스 최신 펌웨어를 최근에 업데이트 한 후... 1. AFP 로 접속이 되지 않았고... (기존에 사용하던 방법) 2. DLNA 사용 중 10분여 단위로 끊겼습니다. 이런저런 설정을 만저보던 중 공유기 펌웨어도 최신으로 업글했고... 나스 설정의 ipdisk 기능을 중단시켰습니다. 이 후 개선된 점은... 10분 정도의 짧은 시간에 끊기던 게 30분 정도는 연결되네요. 씨에라 최신 버전 이 후 생긴 증상을 느꼈는데... 이상해서 나스 펌웨어를 업글했고, 혹시 공유기의 문제인가 해서 25일에서야 공유기 펌웨어를 업글했습니다. - 우연히 살펴보니 무선 접속 기기들이 이 순간 신호가 끊기길래 아무래도 공유기 문제인 것 같아서 공유기 펌웨어를 업그레이드 했습니다. 그래도 도통 증상이 더 이상 개선되지 않네요. 접속이 끊긴 상황에서의 로그에는 DDNS 서버에서의 재등록 DHCP 서버의 재할당 정도 뿐이라... 도통 원인을 모르겠습니다. 11월 경까지만해도 정상적으로 사용했었는데... 어떻게 해결해야할까요?