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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.26조회 105

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 설치된 드라이버가 아래 링크의 드라이버가맞는지 다시한번 확인해 주시기 바랍니다.


ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3, A2000U, A2000UA) <--클릭~!!


일반적으로 부팅과 관련없이 자동인식이 가능한경우가 대부분이나 위 드라이버로 동일한 증상이 발생된다면 부팅시 usb장치 충돌부분을 확인하기 위해 다른pc에서 해당랜카드를 설치하여 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다.

이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


컴퓨터 부팅할때 인식불가하고 설정>고급>switch usb mode 설정하면 인터넷을 사용 할수 있습니다. 설정을 매번 변경을 해야 인터넷을 사용 할 수 있습니다. auto는 인식불가로 나옵니다.

한번 설정하면 인터넷을 잘 사용 됩니다.

매번 설정을 해줘야 하는지요?

홈페이지에서 받은 설치프로그램으로 설치를 했습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2000ua
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 설치된 드라이버가 아래 링크의 드라이버가맞는지 다시한번 확인해 주시기 바랍니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3, A2000U, A2000UA) <--클릭~!! 일반적으로 부팅과 관련없이 자동인식이 가능한경우가 대부분이나 위 드라이버로 동일한 증상이 발생된다면 부팅시 usb장치 충돌부분을 확인하기 위해 다른pc에서 해당랜카드를 설치하여 동일한 증상이 발생되는지 비교해주시기 바랍니다. 이후에도 동일한 증상이 계속 발생된다면 보다 정확한 환경파악을 위해 차후해당 환경에서 고객지원센터(1544-8695)로 다시한번 문의 주시거나 연락가능한 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


컴퓨터 부팅할때 인식불가하고 설정>고급>switch usb mode 설정하면 인터넷을 사용 할수 있습니다. 설정을 매번 변경을 해야 인터넷을 사용 할 수 있습니다. auto는 인식불가로 나옵니다. 한번 설정하면 인터넷을 잘 사용 됩니다. 매번 설정을 해줘야 하는지요? 홈페이지에서 받은 설치프로그램으로 설치를 했습니다.


[2016-12-26 17:34:16]
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▲커넥션 정보에서 삭제 눌러도 반응이 없어요
▼부팅시 자동으로 연결되게 설정방법을 알려주세요
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