메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.29조회 66

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

무선 접속상태라고 해서 특별히 안될 이유는 없어 보입니다. 현 증상이 내부 네트워크에서 접속 시 안되는 증상일 수 있으니 동일 동유기의 유선케이블을 연결하신 상태에서 원격접속을 시도해 보시기 바라며, 만약 같은 네트워크에서 접속에 문제가 있다면 그런 경우에 대한 문의를 구글측에 질의해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


크롬 원격을 사용하는 사람입니다. 다름이 아니라 이상하게 2.5g/5.0g 와이파이 연결상태에서 크롬 원격시도시 접속이 안됩니다. 와이파이 끄고 4g나 다른 공유기 와이파이 잡고 크롬 원격 접속하면 잘 되는데 이 제품 와이파이접속하고 원격시도하면 접속자체가 안됩니다.

현재 이 제품에는 컴터 2대연결되어 있습니다. 해결법좀 알려주세요.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선kt giga 500m
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선 접속상태라고 해서 특별히 안될 이유는 없어 보입니다. 현 증상이 내부 네트워크에서 접속 시 안되는 증상일 수 있으니 동일 동유기의 유선케이블을 연결하신 상태에서 원격접속을 시도해 보시기 바라며, 만약 같은 네트워크에서 접속에 문제가 있다면 그런 경우에 대한 문의를 구글측에 질의해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


크롬 원격을 사용하는 사람입니다. 다름이 아니라 이상하게 2.5g/5.0g 와이파이 연결상태에서 크롬 원격시도시 접속이 안됩니다. 와이파이 끄고 4g나 다른 공유기 와이파이 잡고 크롬 원격 접속하면 잘 되는데 이 제품 와이파이접속하고 원격시도하면 접속자체가 안됩니다. 현재 이 제품에는 컴터 2대연결되어 있습니다. 해결법좀 알려주세요.


[2016-12-29 08:58:49]
목록보기
▲업데이트 후 문제
▼문의드립니다.
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기
EFM 로고 / (16897) 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층) / 통신판매업신고번호:용인 기흥 제 388호 / 사업자등록번호:129-81-44050 / 대표자:김인 / All contents are copyright 2004-EFM Networks Co All right reserved / INNOBIZ 선정 / ISO9001개인정보취급방침

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved