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답변문의 답변드리겠습니다.

2016.12.29조회 128

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부해주신 측정값을 보았을때 무선속도가 저하되어 발생된 문제로 판단됩니다.

이와같은 경우 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정및 무선설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.


감사합니다.  


영상 하나를 볼려면 버퍼링이 못볼정도로 심하게 걸려서 한번 속도 측정하니 다운로드 mbps가 심각하게 상태가 안좋고 다른것들도 정상 수치에 좀 맞지 않는 상태입니다... 티 브로드 인터넷 사용중입니다

질문

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptimeN6045
인터넷 회선지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 측정값을 보았을때 무선속도가 저하되어 발생된 문제로 판단됩니다. 이와같은 경우 아래 방법으로 제품초기화후 mac클론 설정및 무선설정을 통하여 공유기 재설정하여 사용해 주시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. MAC클론 인터넷 연결설정 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <<< 클릭하세요~! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


영상 하나를 볼려면 버퍼링이 못볼정도로 심하게 걸려서 한번 속도 측정하니 다운로드 mbps가 심각하게 상태가 안좋고 다른것들도 정상 수치에 좀 맞지 않는 상태입니다... 티 브로드 인터넷 사용중입니다


[2016-12-29 17:18:20]
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▲nas2dual, apm 실행이 너무 느려서 무용지물
▼와이파이가 자꾸 끊겨요
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