보안검사기

2017.01.02조회 201

박**a1004지역방송

ipTIME 보안검사기 검사 하라고 알림창이 떠 보안검사를 하려고 하면 관리자 계정, 관리자 암호, 보안문자 를 입력하는 곳에서 관리자 계정과 보안문자 입력칸에 영어키가 안먹힙니다 다른 숫자나 기호는 입력이 되지만 영어키만 입력이 안됩니다 하지만 관리자 암호 칸에는 입력이 됩니다 그래서 여지껏 보안검사를 하질 못했습니다

뭘 어찌해야 하나요?

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	보안검사기
이름	박**
제품명	a1004
인터넷 회선	지역방송
첨부파일 #1	capture-20170102-105603.png (file size 22KB)

ipTIME 보안검사기 검사 하라고 알림창이 떠 보안검사를 하려고 하면
관리자 계정, 관리자 암호, 보안문자 를 입력하는 곳에서 
관리자 계정과 보안문자 입력칸에 영어키가 안먹힙니다 
다른 숫자나 기호는 입력이 되지만 영어키만 입력이 안됩니다
하지만 관리자 암호 칸에는 입력이 됩니다
그래서 여지껏 보안검사를 하질 못했습니다

뭘 어찌해야 하나요?

[2017-01-02 17:20:14]

▲	펌웨어(9.98.4) 업데이트 하고 인터넷 전화가 자주 끊어집니다.
▼	아까 공유기 허브 연결 시 네트워크 프린터로 질문을 했었습니다

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