답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS 내부관리툴 페이지도 느리다면 초기화 까지 진행해본 상태라면 별도의 설정은 따로 없습니다. 우선 HDD를 제거한 상태에서 관리툴 접근등을 통하여 동작을 비교해보거나 다른pc에서 접속시에도 동일한 증상이 발생되는지 비교가 필요합니다. 이후 동일한 증상이 발생된다면 제품의 불량이 의심되는 증상으로 해당 환경에서 문의 주시면 확인후 as처리 관련 절차를 안내해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


잘 사용중이던 NAS3 가 정전 이후로 응답속도가 떨어져서 사용이 힘들어졌습니다. 관리툴의 응답도 늦어져서 설정을 할 수가 없네요... (인터넷이 아닌 LAN 상에서도 응답이 늦습니다) 하드디스크도 바꿔보고, 공장 초기화도 해봤으나 소용이없네요. 어떻게 하면 좋을까요???