답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 경우처럼 구성이 변경된 다음 나타난 문제는 구성의 문제일 가능성이 높습니다. 공유기에 설정하신 KT IPTV기능은 공유기에 인터넷선이 직접 연결되어 공인IP가 할당되는 경우에 문제가 없는 기능인데, 내용으로 보면 현재 KT 기가인터넷 공유기가 공유기역할을 하고 공유기를 두번 거치면서 나타나는 특이사항으로 보입니다. 일단 시도해보실 부분은 IPTV 셋탑을 KT 기가인터넷 공유기에 직접 연결하시고, A1004NS에는 SK/LG IPTV기능을 활성화 하시고 사용해보시는것을 권장해 드립니다.

감사합니다.  


올레기가와 UHD TV로 업그레이드하고 아파트 단자함 - 올레기가인터넷 공유기 - a1004ns wan - iptiv - 컴퓨터 - (USB) 외장하드 이렇게 연결해서 씁니다. 그런데 예전처럼 IPTV 설정에서 '공인IP주소를 사용하는 IPTV - KT (지정포트: 1번)'로 해서 하니 전혀 티비가 나오지않아서 혹시나 '사설IP주소를 사용하는 IPTV (IGMP Proxy) - SKB, LGU+' 로 체크하니 티비가 나오네요 그런데 간혹 혹은 점점 자주 화면이 깨지면서 소리가 끊어지는 현상이 일어납니다. 채널을 바꿨다가 다시 돌아오면 괜찮아지구요. 아무래도 인터넷 회선 보다는 IPTIME공유기를 거쳐서 생기는것 같다는 생각이 드는데 도움말 부탁드립니다