답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 링크 상태가 100M로 변경되는것은 WAN 포트의 이상이거나 WAN 에 연결된 케이블을 통해 통신시 로스나 손실이 발생하여 1G에서 100M로 떨어진 현상입니다. WAN 케이블이 길거나 케이블의 이상이 발생된 경우 이와 같이 나타날 수 있으니 WAN 에 연결된 케이블 교체가 가능하시다면 교체 후 사용을 먼저 권장 드립니다.

감사합니다.  


오늘 통화한 끝자리 9503 입니다 WAN1 설정이 자동교섭으로 되어있는데 현재는 1G 전이중으로 되어있지만 어느날 문득 확인해보면 100M 전이중으로 바뀌어있습니다 모뎀 재부팅시에도 1G 전이중으로 교섭이되고 공유기 재부팅 초기화시에도 1G 전이중으로 교섭됩니다 수동 1G 전이중 교섭은 인터넷에 정상적으로 연결되었다 뜨지만 실제로는 연결되지 않구요 1G 전이중 상태에서 속도도 다운 업 480 480 정도로 잘 나오구요 이 문제를 문의한건데 서로 문제의 핀트가 어긋나는것 같습니다 이 문제에 대한 해결을 원합니다