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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.01.12조회 46

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 내용은 나스의 IP정보를 기재해주신 것으로 보이는데, 우선 PC 웹브라우저를 통해 IP주소를 입력했을 때 NAS가 표기되는지 확인해 보시기 바랍니다.

만약 웹브라우저에서도 NAS가 응답하지 않는다면 현재 구동중인 PC와 NAS가 서로 다른 IP대역에 있다고 볼 수 있습니다.

만약 웹브라우저로 접속이 된다면 내컴퓨터 -> 주소창에 \\192.168.0.57 과 같이 수동으로 주소를 입력하고 접속해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른직원들 자리는 되는데
제자리만 유독 안되네요
여러가지 요인이 있겠지만
바이러스검사도해보고
포맷도 해봤는데 서버연결이 안되네요
도와주세요!


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 나스의 IP정보를 기재해주신 것으로 보이는데, 우선 PC 웹브라우저를 통해 IP주소를 입력했을 때 NAS가 표기되는지 확인해 보시기 바랍니다. 만약 웹브라우저에서도 NAS가 응답하지 않는다면 현재 구동중인 PC와 NAS가 서로 다른 IP대역에 있다고 볼 수 있습니다. 만약 웹브라우저로 접속이 된다면 내컴퓨터 -> 주소창에 \\192.168.0.57 과 같이 수동으로 주소를 입력하고 접속해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


다른직원들 자리는 되는데 제자리만 유독 안되네요 여러가지 요인이 있겠지만 바이러스검사도해보고 포맷도 해봤는데 서버연결이 안되네요 도와주세요!


[2017-01-12 13:39:43]
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▲N6004 제품사용중 공유기를 이용하면 기가지원이 안되는데??
▼A1004NS -> T3004 교체 후기 알려드립니다.
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