nasii 설치문의

이사하면서 이전설치를 하려하는데 나스 검색이 계속 실패합니다. iptime 공유기를 사용하고 있으며 공유기 돋보기창 검색시 설치가능한 제품이 없다고 나오네요 나스 및 공유기 초기화도 해보고 공유기를 스위치 모드로도 해보고 했습니다만 못찾은건 마찬가지입니다 나스 제품에 giga 표시에 불이 안들어오는데 혹시 제품에 문제가 생긴건가요 문의드려요