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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.01.18조회 23

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 공유기를 허브가 아닌 공유기로 사용시 인터넷 선을 WAN 포트에 연결하는것은 맞습니다. 다만 이때에는 DHCP 기능이 켜져있어야 고객님께서 사용하는 공유기를 게이트웨이로 설정하여 동작을 함으로 DHCP 기능을 ON으로 활성화 하고 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀하신대로 초기화 하고 Wan에 연결하니 유선 무선 다 잘됩니다. 네트워킹을 위해서 3004를 192.168.219.200으로 잡고 DH.. 서버를 중지 하였습니다. 재부팅후 네트워킹과 유선은 잘 잡힙니다. 그런데 무선이 접속은 뜨는데 실지로 접속이 되는 것이 아닙니다. 접속이 아예 안되기도 하고... 간혹 가다 접속이 잘 되기도 하는... 증상이 여전합니다. 3004는 12월 6일 최신 버전으로 펌웨어 다시 자동으로 업그레이드 한 상태입니다. 더 이상 해볼 수 있는 것이 무엇인지... 부탁드립니다.

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004
인터넷 회선엘지 기가랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 공유기를 허브가 아닌 공유기로 사용시 인터넷 선을 WAN 포트에 연결하는것은 맞습니다. 다만 이때에는 DHCP 기능이 켜져있어야 고객님께서 사용하는 공유기를 게이트웨이로 설정하여 동작을 함으로 DHCP 기능을 ON으로 활성화 하고 사용하시기 바랍니다.

감사합니다.  


말씀하신대로 초기화 하고 Wan에 연결하니 유선 무선 다 잘됩니다. 네트워킹을 위해서 3004를 192.168.219.200으로 잡고 DH.. 서버를 중지 하였습니다. 재부팅후 네트워킹과 유선은 잘 잡힙니다. 그런데 무선이 접속은 뜨는데 실지로 접속이 되는 것이 아닙니다. 접속이 아예 안되기도 하고... 간혹 가다 접속이 잘 되기도 하는... 증상이 여전합니다. 3004는 12월 6일 최신 버전으로 펌웨어 다시 자동으로 업그레이드 한 상태입니다. 더 이상 해볼 수 있는 것이 무엇인지... 부탁드립니다.


[2017-01-18 17:20:36]
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