답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최근 DDoS 공격으로 ipTIME NAS 제품 중 보안 패치 펌웨어가 적용되지 않은 경우 인터넷 연결 장애 및 ipTIME NAS 사용 장애등에 사례가 발생되고 있습니다. 고객님도 이와같은 경우로 판단되며 아래와 같은 방법으로 나스의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 후 사용해 보시기 바랍니다. DDoS 공격으로 인한 ipTIME NAS 장애 <--클릭~!!

감사합니다.  


공유기 : A1004(공유기) - N704BCM(허브로 사용) 나스 : NAS2 사무실에서 네트워크 서버로 사용하려고 하고 있습니다. N704BCM에 NAS2 연결 시 인터넷 속도 저하 및 인터넷전화 통화품질 저하 현상이 발생합니다. SK 서비스기사는 NAS2가 원인으로 진단하고 갔고 실제로 NAS2 랜선을 제거하니 인터넷 및 인터넷전화 품질이 정상으로 돌아왔습니다. SK 서비스기사 얘기로는 NAS 사용 시 동일 증상이 간혹 발생한다고 합니다. 이 문제와 관련하여 도움 바랍니다.