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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.01.24조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의주신 경우 공장 초기화 후 인터넷선을 공유기의 노란색 포트에 연결, PC와 공유기를 유선으로 주황색 포트에 연결해 주시고 아래 링크를 참조해서 설치를 다시 진행해 보시기 바랍니다.

* 공장 초기화 방법은...
전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다.

설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~

감사합니다.  


N640R PLUS 설치시 인터넷연결 확인에서 설치 실패가 됩니다.

인터넷에 찾아보니 IP가 같은게 있는 경우 이런 현상이 발생한다고 하던데,

해결방법이 뭐가 있을 까요?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명무선공유기-N640R PLUS
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 경우 공장 초기화 후 인터넷선을 공유기의 노란색 포트에 연결, PC와 공유기를 유선으로 주황색 포트에 연결해 주시고 아래 링크를 참조해서 설치를 다시 진행해 보시기 바랍니다. * 공장 초기화 방법은... 전원을 뽑으신 상태(공유기 후면의 전원잭)에서 리셋버튼을 누르시고 리셋버튼을 누른상태로 전원연결을 하신후에 약 10초정도 있으시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. 설치도우미 실패시 수동 연결 방법 <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <--클릭~

감사합니다.  


N640R PLUS 설치시 인터넷연결 확인에서 설치 실패가 됩니다. 인터넷에 찾아보니 IP가 같은게 있는 경우 이런 현상이 발생한다고 하던데, 해결방법이 뭐가 있을 까요?


[2017-01-24 13:59:50]
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