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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.01.31조회 95

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

허브기능으로 연결된 공유기와 관련없이 T3004 제품에 ios 장비에서 wol 어플을 통한 접속이 안된다는 뜻으로 보입니다.

당사에서 최신버전 ios 사용폰으로 테스트 결과 특별한 어플동작의 이상점은 확인되지 않은 부분으로 접속가능한 ddns주소, 원격관리포트, 관리자 계정 비번등을 남겨주시면 당사에서 접속테스트를 통하여 동작여부를 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


* 휴대폰 기종 : 아이폰6 / 아이패드

* 공유기 환경 : 인터넷 --> T3004(유선공유기) --> A3004NS(무선공유기 스위치 설정) --> PC

* 에러 : 아이폰/아이패드 10.2 업그레이드 이후 WIFI(동일 내부망) 접속시 iptime Wol 실행안됨


참고사항 (외부망 wifi망, LTE 접속시, 안드로이드폰은 잘됨)


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명T3004+A3004ns
인터넷 회선kt기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브기능으로 연결된 공유기와 관련없이 T3004 제품에 ios 장비에서 wol 어플을 통한 접속이 안된다는 뜻으로 보입니다. 당사에서 최신버전 ios 사용폰으로 테스트 결과 특별한 어플동작의 이상점은 확인되지 않은 부분으로 접속가능한 ddns주소, 원격관리포트, 관리자 계정 비번등을 남겨주시면 당사에서 접속테스트를 통하여 동작여부를 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


* 휴대폰 기종 : 아이폰6 / 아이패드 * 공유기 환경 : 인터넷 --> T3004(유선공유기) --> A3004NS(무선공유기 스위치 설정) --> PC * 에러 : 아이폰/아이패드 10.2 업그레이드 이후 WIFI(동일 내부망) 접속시 iptime Wol 실행안됨 참고사항 (외부망 wifi망, LTE 접속시, 안드로이드폰은 잘됨)


[2017-01-31 17:46:29]
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