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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.02.13조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

문의하신 경우처럼 내부 네트워크는 설정 없이 바로 동작하는것이 맞습니다. PC에서 ipTIME NAS 도우미를 실행해서 NAS가 검색되지 않는다는것은 내부 네트워크가 분리된다는 경우로 보입니다. 현재 KT 제품이 공유기 역할을 하는 것이 아니라 허브모드로 동작하고 있는 것으로 보입니다. 이런 경우 KT쪽 공유기 설정을 '공유기 모드' 로 변경하고 사용하는 방법에 대해 안내를 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


올레 인터넷(500메가) 사용할때는 내컴퓨터에서 네트워크 검색이 되어 파일 이동이 편했는데요.

올레 기가인테넷으로 변경후에는 네트워크 검색이 안되어 ipDISK Drive 설치후 사용하고 있는데.

왜 네트워크 검색하면 자동으로 나오지를 않는지요.....


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas2e
인터넷 회선kt 기가인터넷
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 경우처럼 내부 네트워크는 설정 없이 바로 동작하는것이 맞습니다. PC에서 ipTIME NAS 도우미를 실행해서 NAS가 검색되지 않는다는것은 내부 네트워크가 분리된다는 경우로 보입니다. 현재 KT 제품이 공유기 역할을 하는 것이 아니라 허브모드로 동작하고 있는 것으로 보입니다. 이런 경우 KT쪽 공유기 설정을 '공유기 모드' 로 변경하고 사용하는 방법에 대해 안내를 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


올레 인터넷(500메가) 사용할때는 내컴퓨터에서 네트워크 검색이 되어 파일 이동이 편했는데요. 올레 기가인테넷으로 변경후에는 네트워크 검색이 안되어 ipDISK Drive 설치후 사용하고 있는데. 왜 네트워크 검색하면 자동으로 나오지를 않는지요.....


[2017-02-13 15:21:13]
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