인터넷 연결 문제(노트북, 휴대폰, TV)

2017. 2. 14일 문의하여 조치하였습니다 안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기와 인터넷 회선간의 연결이 불안정 하기 때문에 나타나는 현상으로 판단됩니다. 아래의 링크를 확인하셔서 공유기의 설정을 변경해주시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ------------ 자세한 답변 감사합니다. 추가질문: 위와같이 공유기 설정을 변경했으나 여전히 연결(노트북, 휴대폰, TV)이 안됩니다. 다만 네트워크 진단 결과 [컴퓨터는 올바로 구성된 것으로 나타납니다. 하지만 장치 또는 리소스(DNS서버)가 응답하지 않습니다.]라고 합니다. 방법이 없을까요?