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문의드립니다.

2017.02.17조회 71

김**A1004NSCMB 인터넷

문의하신 내용은 문제가 생겼을 때 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격 점멸이 정상 동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있다면 고장 증상으로 보이니 입고점검을 통해 확인해 볼 필요가 있습니다.

CPU 램프가 정상상태라면 일시적인 증상일 수 있으며, 만약 직접 인터넷선을 이용할때 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.)

이라고 답변해 주셨는데

공유기 LED는 1초 간격으로 계속 점멸 잘 되고있구요

맥클론 설정은...문의 드렸었던 것처럼 설정하고나서 몇분간만 잘 되고 다시 끊깁니다.

DHCP 재시작 옵션 비활성화는 어떻게 하는건지 모르겠네요.....

답변

QnA
제  목문의드립니다.
이름김**
제품명A1004NS
인터넷 회선CMB 인터넷
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문의하신 내용은 문제가 생겼을 때 CPU 램프가 1초 간격으로 점멸하는 정상상태가 맞는지를 먼저 확인해 보시기 바랍니다. 공유기의 CPU LED는 1초 간격 점멸이 정상 동작이며, 만약 이 램프가 계속 켜져 있거나 꺼져 있다면 고장 증상으로 보이니 입고점검을 통해 확인해 볼 필요가 있습니다. CPU 램프가 정상상태라면 일시적인 증상일 수 있으며, 만약 직접 인터넷선을 이용할때 문제가 없다면 공유기에 맥클론 설정 후 비교해보시기 바랍니다. (*이때 WAN포트의 물리적 링크 끊김 감지시 DHCP 재시작 옵션은 비활성화 해주시기 바랍니다.) 이라고 답변해 주셨는데 공유기 LED는 1초 간격으로 계속 점멸 잘 되고있구요 맥클론 설정은...문의 드렸었던 것처럼 설정하고나서 몇분간만 잘 되고 다시 끊깁니다. DHCP 재시작 옵션 비활성화는 어떻게 하는건지 모르겠네요.....

[2017-02-17 16:09:26]
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▲설치도중 막혔습니다.
▼n704m 포트 문제
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238948처리 완료문의드립니다.김**70
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