답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 맥클론 설정 및 펌웨어를 업그레이드 후 비교해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요? 지난주 BTV를 설치해서 이용중인데요. A3004를 이용중인데 BTV 설치시 SK쪽에서 제공하는 공유기를 한대 더 물려 주시더라고요? 라인연결상태를보니 SK공유기가 필요 없을거 같아 SK공유기를 제거하고 A3004에 셋탑박스를 바로 물렸습니다. 몇일간 잘 나오더니 뚝뚝뚝 끈깁니다. A3004와 셋탑박스를 리부팅 해주니 또 잘나옵니다. 그리고 몇일후 또 같은 증상이 발생하네요 SK에 문의 하니 공유기 때문이라고 하고, 인터넷선을 바로 셋탑박스에 물리니 잘 나오는걸로 봐서 공유기 문제는 맞는거 같습니다. 특별한 설정 방법이 있나요? 물론 iptv사용 부분은 체크 되어 있습니다. SK공유기를 물리기 않고 사용할수 있는 방법을 알고 싶습니다. 답변 부탁드립니다.