전화상담원 불친절 문제

최세아 상담원과 통화하였습니다 웬만해서는 이런 글 남기지 않는데, 정말 매우 심하게 기분이 불쾌하여 글을 남기게 되었습니다 와이파이 비밀번호를 확인하고 싶다는 제 말과 문장이 모두 끝나기도 전에 말을 그대로 가로채어 받아적으라고 했고 뜻모를 단어 3개를 차례로 나열하더니 그걸 따라 홈페이지에서 직접 알아서 해야한다고 했습니다 물론 저에게 욕설을 퍼부은 것도, 반말을 나열한 것도 아닙니다만, 과잉 친절을 강요할 마음도 없습니다 최세아 상담원은 일이 너무나도 귀찮고 너무나도 하기 싫고 전화하는 고객이 너무나도 하찮고 하대하고 싶은 마음을 아주 강하게 가지고 있구나 싶더군요 굉장히 불쾌하였습니다 8분 꼬박 통화연결음 들으며 기다려서 연결된 전화치고는 정말 길이 남을 만한 기분 나쁜 것이었습니다 조치를 취해주셨으면 합니다 감사합니다