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2017.02.20조회 39

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 내용으로 처리 담당자를 통해 연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


A3004NS-BCM 3대를 구매하여 사용한지 2주쯤 되었는데,

3대모두 자동 재부팅 기능을 사용하지 않음에도 불구하고 비 규칙적으로 2-3일에 한번씩 재기동 됩니다.

3대모두 동일한 증상인것으로 보아 특정제품 불량으로 보이지는 않습니다.

구입하자마자 펌웨어는 9.98.8로 업데이트 하여 사용중입니다.

확인 바랍니다...


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-BCM
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 관련된 내용으로 처리 담당자를 통해 연락 드리겠습니다.

감사합니다.  


A3004NS-BCM 3대를 구매하여 사용한지 2주쯤 되었는데, 3대모두 자동 재부팅 기능을 사용하지 않음에도 불구하고 비 규칙적으로 2-3일에 한번씩 재기동 됩니다. 3대모두 동일한 증상인것으로 보아 특정제품 불량으로 보이지는 않습니다. 구입하자마자 펌웨어는 9.98.8로 업데이트 하여 사용중입니다. 확인 바랍니다...


[2017-02-20 17:50:06]
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