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T3008 펌웨어 9.99.2, 9.98.8 외부 WOL 불가

2017.02.23조회 67

황**T3008SKB 광랜

수고하십니다.

아래 164954 Q/A에서 9.98.8 펌웨어 업데이트 이후 핸드폰으로 WOL이 안된다고 하여 확인해 보신다고 하셨는데 9.99.2에서도 여전히 동일하네요.

9.91.2로 낮추면 정상동작합니다.

T3008 유선공유기 이외 다른 펌웨어에서도 문제가 있는것 같은데 iptime에서 문제의 심각성에 대해 너무 인식이 부족한 것 아닌지요?

유선 공유기 1대와 무선공유기 4대, 허브 1대를 iptime으로 사용중입니다만, 신뢰가 무너져 한 번 등 돌린 고객을 다시 잡기 힘드실텐데, 안타깝네요.

지난번 같은 성의없는 로봇 답변 말고, 기술진의 확실한 답변을 듣고 싶습니다. 왜 이런 문제가 일었났고, 언제 해결이 가능한건지에 대해서요.

업데이트 후 설정은 변경한 것이 없습니다만, 혹시 업데이트 후 다른 조치나 확인할 것이 있으면 알려주시고요.

답변

QnA
제  목T3008 펌웨어 9.99.2, 9.98.8 외부 WOL 불가
이름황**
제품명T3008
인터넷 회선SKB 광랜
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수고하십니다. 아래 164954 Q/A에서 9.98.8 펌웨어 업데이트 이후 핸드폰으로 WOL이 안된다고 하여 확인해 보신다고 하셨는데 9.99.2에서도 여전히 동일하네요. 9.91.2로 낮추면 정상동작합니다. T3008 유선공유기 이외 다른 펌웨어에서도 문제가 있는것 같은데 iptime에서 문제의 심각성에 대해 너무 인식이 부족한 것 아닌지요? 유선 공유기 1대와 무선공유기 4대, 허브 1대를 iptime으로 사용중입니다만, 신뢰가 무너져 한 번 등 돌린 고객을 다시 잡기 힘드실텐데, 안타깝네요. 지난번 같은 성의없는 로봇 답변 말고, 기술진의 확실한 답변을 듣고 싶습니다. 왜 이런 문제가 일었났고, 언제 해결이 가능한건지에 대해서요. 업데이트 후 설정은 변경한 것이 없습니다만, 혹시 업데이트 후 다른 조치나 확인할 것이 있으면 알려주시고요.

[2017-02-23 14:30:33]
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