답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 내용은 일단 특별히 보고된 내용은 없습니다만, 만약 수동 업그레이드에서도 문제가 생긴다면 한번 순차적으로 업그레이드를 진행해 보시기 바랍니다. 예를 들어 9.06 버전이라면 9.xx 대의 마지막 버전인 9.84나 9.24 버전으로 업그레이드를 시도해 보시고, 그 뒤에 9.9x.x 버전대역으로 순차적으로 진행해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


N704V3 공유기를 사용중이며, 구입 후 한 번도 펌웨어 업그레이드를 하지 않아서 현재 버전이 9.06입니다. 공유기 메뉴에서 자동 업그레이드를 실행하였고, 업그레이드에 성공하였다는 메시지까지 확인했지만, 여전히 관리화면에서는 9.06이라고 나오며 자동 업그레이드를 세 차례 시도하였으나 여전히 되지 않습니다. 그래서 홈페이지에서 펌웨어 파일을 다운 받은 후 수동 업그레이들 시도하였으나, 빨간 글씨로 "펌웨어 파일이 손상되었습니다."라고 나오며 여전히 업그레이드가 되지 않습니다. 도대체 뭐가 문제인지 모르겠는데, 지원 부탁드립니다.