답변문의 답변드리겠습니다.
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
라우팅 경로 문제 가능성이 높습니다.
통신사로 요청하여 문제점에 대해서 설명하시고 인터넷 IP 변경이나 라우팅 경로를 변경해달라고 요청해보시기 바랍니다.
감사합니다.
* 직접 전화까지 주시며 안내해주시어 정말 고맙습니다.
안내해주신대로 공유기를 거치지 않고 랜선을 연결하고
ping test를 해보니
tidal.com, qobuz.com, naver.com 모두 요청시간 만료로만 나오고
(물론 네이버 웹페이지는 잘 나옵니다)
google.co.kr은 간헐적으로 요청시간 만료가 나오고
손실율은 12%, 평균 왕복시간은 189ms로 나옵니다.
공유기를 연결하고 test해보면
google.co.kr 에서 간헐적으로 요청시간 만료가 나오고,
손실율 5%, 194ms가 나옵니다.
유투브 동용상 재생 잘되는데 ping test 손실율 9%, 198ms 나옵니다.
* 인터넷서비스사에 도움을 요청해야 할까요?
--------------------------------- 수고하십니다. a2004 공유기와 태블릿을 이용하여 해외 무손실 음악스트리밍 서비스 TIDAL을 이용하고 있는데
너무 자주 스트리밍이 끊김니다. 채널사이즈, WMM 등 검색해서 적용할 수 있는 것은 다 적용해봤습니다. TIDAL 뿐아니라 QOBUZ라는 음악서비스도 역시 끊김이 심합니다. 유투브는 끊김없이 잘 됩니다.
데스크탑에서 ping 쳐보면, 기본게이트웨이, 통신사는 모두 손실없이 잘 동작합니다. ping www.tidal.com -t하면 요청시간 만료가 반복적으로 나옵니다.
해결책이 없을까요? 월 20불짜리 유료 서비스인데 끊김이 심하니 고민이 많습니다. 해결방법에 대해서 아시는대로 부탁드립니다. 고맙습니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
라우팅 경로 문제 가능성이 높습니다.
통신사로 요청하여 문제점에 대해서 설명하시고 인터넷 IP 변경이나 라우팅 경로를 변경해달라고 요청해보시기 바랍니다.
감사합니다.
* 직접 전화까지 주시며 안내해주시어 정말 고맙습니다.
안내해주신대로 공유기를 거치지 않고 랜선을 연결하고
ping test를 해보니
tidal.com, qobuz.com, naver.com 모두 요청시간 만료로만 나오고
(물론 네이버 웹페이지는 잘 나옵니다)
google.co.kr은 간헐적으로 요청시간 만료가 나오고
손실율은 12%, 평균 왕복시간은 189ms로 나옵니다.
공유기를 연결하고 test해보면
google.co.kr 에서 간헐적으로 요청시간 만료가 나오고,
손실율 5%, 194ms가 나옵니다.
유투브 동용상 재생 잘되는데 ping test 손실율 9%, 198ms 나옵니다.
* 인터넷서비스사에 도움을 요청해야 할까요?
--------------------------------- 수고하십니다. a2004 공유기와 태블릿을 이용하여 해외 무손실 음악스트리밍 서비스 TIDAL을 이용하고 있는데
너무 자주 스트리밍이 끊김니다. 채널사이즈, WMM 등 검색해서 적용할 수 있는 것은 다 적용해봤습니다. TIDAL 뿐아니라 QOBUZ라는 음악서비스도 역시 끊김이 심합니다. 유투브는 끊김없이 잘 됩니다.
데스크탑에서 ping 쳐보면, 기본게이트웨이, 통신사는 모두 손실없이 잘 동작합니다. ping www.tidal.com -t하면 요청시간 만료가 반복적으로 나옵니다.
해결책이 없을까요? 월 20불짜리 유료 서비스인데 끊김이 심하니 고민이 많습니다. 해결방법에 대해서 아시는대로 부탁드립니다. 고맙습니다.
