공유기 무선 연결 불량

구입후 기기 초기화 5~6회 실행. 와이파이 연결되어 있으나 자주 연결이 끊기거나 속도가 매우 느려짐. 최적채널 검색 실행.자동채널변경 설정후에도 동일. 핑테스트시 손실률 발생. 집 kt 회선이 문제인가 생각해서 점검요청했으나 kt 회선 점검상 정상이라고 함. 현재 사무실 kt 회선 연결하여 테스트 중인데 공유기 기기상태가 의심스러움. 이상입니다 2월3일 11번가서 결재하였고 2월 8일날 배송완료 되어 사용시작 했습니다. 확인부탁드립니다.