답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의하신 증상은 확장기 문제가 아닐 가능성이 있습니다. 접속 해제가 된다는 뜻이 WIFI 모양 아이콘이 실제 사라진다는 뜻이라면 실제 끊김이 있어 그럴 수 있으며, 이런 경우 메인 공유기의 채널변경을 진행해 볼 필요가 있습니다. 만약 내용이 시청 중 유투브 접속을 다시 시도한다는 뜻이라면 이 부분은 최근 보고되는 특정 인터넷망(SK) 에서 해외망에 서버를 둔 유투브, 페이스북, 인스타그램 등 해외 서비스 이용 시 영상재생 불가, 속도저하로 나타나는 경우일 수 있으며 이 경우라면 확장기를 끄고 문제가 동일한지 확인 후에 만약 동일하다면 인터넷망쪽에 문의해보실 필요가 있습니다.

감사합니다.  


무선확장기 사용중입니다. 웹페이지 쭉 보고 있거나 유투브 영상 시청중 한번씩 접속해제 됬다가 다시 잡는 문제가 있네요? ssid는 바꿔서 쓰고있음.. 뭐가 문제일까요?