답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화연락을 드려 확인한 결과 cpu on증상으로 기기문제로 인해 접속이 불가하였던거며, a/s입고 안내를 도와드렸습니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


아래 300034번 문의했던 사용자입니다. 일러주신대로 N608공유기와 다이렉트로 연결했음에도 192.168.0.1에 접속이 안 됩니다. 연결 문제 진단을 클릭하면 '원격 장치 또는 리소스가 연결을 수락하지 않습니다'라는 메시지가 나옵니다. 어떻게 해야 하는지요? ------------------------------------------------------------------------ 30034번 질문내용 회사 무선네트워크에 암호설정을 할 필요가 있어서 iptime에 접속하려고 하는데 192.168.0.1로 접속이 안 됩니다. 홈페이지에 있는 ipTime검색기를 설치해 검색해봐도 검색되는 제품이 없다고 뜹니다. 어떻게 하면 무선네트워크에 비밀번호 설정할 수 있을까요? 현재 인터넷 연결은 KT FTTH-ALL 모뎀을 통해 DAVOLINK DV-332 중계기를 거쳐 ip time N608과 H505허브를 사용하고 있습니다.