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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.03.09조회 19

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님의 공유기에서 펌웨어 업그레이드가 안되는 증상은 해당 제품의 현재 펌웨어 버전이 매우 낮은 게 원인으로 보입니다.

이런 경우 수동으로 업그레이드가 필요하며, 한번에 최신 버전의 펌웨어로 업그레이드를 하지 마시고 현재 5.16 버전에서 6.X 버전으로, 6.X 버전에서 7.X 버전으로, 이런식으로 조금씩 올려가며 시도해주시기 바랍니다.

수동 업그레이드 방법은, 공유기의 관리자 페이지 - 펌웨어 업그레이드 - 수동 업그레이드 를 선택해주신 후에 '찾기' 버튼을 클릭하셔서 홈페이지에서 다운로드 받은 펌웨어파일을 선택하시고 진행해주시면 됩니다.

감사합니다.  


업그레이드를하면 다되었다고 하는데 막상 관리도구가면 5.16으로 나와여 구형이라 안되나여

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명g104
인터넷 회선KT ADSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님의 공유기에서 펌웨어 업그레이드가 안되는 증상은 해당 제품의 현재 펌웨어 버전이 매우 낮은 게 원인으로 보입니다. 이런 경우 수동으로 업그레이드가 필요하며, 한번에 최신 버전의 펌웨어로 업그레이드를 하지 마시고 현재 5.16 버전에서 6.X 버전으로, 6.X 버전에서 7.X 버전으로, 이런식으로 조금씩 올려가며 시도해주시기 바랍니다. 수동 업그레이드 방법은, 공유기의 관리자 페이지 - 펌웨어 업그레이드 - 수동 업그레이드 를 선택해주신 후에 '찾기' 버튼을 클릭하셔서 홈페이지에서 다운로드 받은 펌웨어파일을 선택하시고 진행해주시면 됩니다.

감사합니다.  


업그레이드를하면 다되었다고 하는데 막상 관리도구가면 5.16으로 나와여 구형이라 안되나여


[2017-03-09 15:22:14]
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▲공유기 속도저하 왜일까요?
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