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답변문의 답변드리겠습니다.

2017.03.10조회 41

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 A3004NS-DUAL 의 펌웨어는 9.98.4입니다. 최신버전 기준으로 당사에서도 내부에서 증상을 재현해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


최근 A2004NS-R 에서 A3004NS-DUAL 로 교채했습니다

설정 및 셋팅을 하고 공유기 내부 접속 보안 설정을 하려는데

1개를 먼저 등록후 또 추가하려는데 리스트가 초과되었습니다 라는 문구가 뜨면서

등록이 되질 않습니다 (개인적으로 펌웨어 버그 같습니다)

아래 모바일 UI 및 핸드폰으로 설정을 하면 잘 만 되는데 PC 에서는 등록이 되질 않습니다

익스플로러 및 엣지 에서 시도 해보았으며 공유기 초기화도 해보았습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-DUAL
인터넷 회선SKB 케이블
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 문의주신 A3004NS-DUAL 의 펌웨어는 9.98.4입니다. 최신버전 기준으로 당사에서도 내부에서 증상을 재현해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


최근 A2004NS-R 에서 A3004NS-DUAL 로 교채했습니다 설정 및 셋팅을 하고 공유기 내부 접속 보안 설정을 하려는데 1개를 먼저 등록후 또 추가하려는데 리스트가 초과되었습니다 라는 문구가 뜨면서 등록이 되질 않습니다 (개인적으로 펌웨어 버그 같습니다) 아래 모바일 UI 및 핸드폰으로 설정을 하면 잘 만 되는데 PC 에서는 등록이 되질 않습니다 익스플로러 및 엣지 에서 시도 해보았으며 공유기 초기화도 해보았습니다.


[2017-03-10 13:09:04]
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▲유무선 공유기가 자꾸 에러 나네요
▼와이파이 잘안되요
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