답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상은 공유기 혹은 파워어댑터의 문제로 추측되며, 연결되어있는 어댑터의 정격출력이 5V-1A 혹은 9V-0.5A 혹은 9V-0.8A 가 맞는 확인해주시기 바랍니다. 위 세가지 규격에 해당하는 어댑터가 아닐 경우 규격에 맞는 어댑터를 찾아 연결 부탁드리며 정상적인 어댑터가 연결되어 있는 경우 혹시 다른 어댑터를 가지고 계시다면 변경 후 비교 부탁드립니다. 비교 가능한 어댑터가 없거나 다른 어댑터로 연결시에도 동일증상이 나타나시는 경우 불편하시더라도 제품과 어댑터를 당사로 입고하여 점검을 받아보셔야 할것으로 보입니다. 아래 링크를 참고하여 A/S 규정을 확인해보시기 바라며, 무상A/S 보증기간도 확인 가능하십니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


이사 와서 LG인터넷을 설치하고 공유기를 연결하려는데 어떻게 해도 도통 연결이 되질 않네요 기사분께서는 ip충돌이 일어날 수 있으니 껐다가 키면 된다고 하시는데 계속 재부팅을 해도 되지 않습니다 포트를 이리저리 바꾸면서 끼우다가 한 번 됐었는데 그 이후에 되질 않네요 현재 연결을 인터넷 모뎀 -> lg게이트웨이 -> 공유기로 되어있는데 무엇보다 공유기 cpu램프에 불이 들어오질 않습니다 리셋인지는 모르겠지만 버튼 있어서 계속 눌러봤는데도 불이 들어오질 않고 아예 망가진 건지 방법이 있는지 궁금합니다 ps. 검색기에도 검색이 되질 않습니다.