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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Nas2Dual
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상은 해당 NAS가 설치되어 있는 환경에서 고객센터로 유선연락주시어 원격상담을 통해 문제점을 찾아야할것으로 보입니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


이전 질문들 보시면 IpDisk 설정 실패로 알려주신 방법대로 DMZ 로 NAS Ip 주소로 연결시켰는데도 불구하고 실패로 뜨며 Error 내용은 첨부 사진과 같이 다릅니다. 공유기 마저 추천해주신 A1004NS 로 구입하여 해보았으나 같은 내용 오류로 뜹니다. 또 다른 첨부사진 보시면 제가 260기가 정도 파일들을 윈도우 설정으로 저장했는데 내용에는 O으로 나옵니다. 잘 저장된거 맞나요?


[2019-01-02 11:09:27]
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▲ipCloud 서버를 못찾아요
▼A5004NS 장착 외장HDD 접속불능
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