안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 연락을 드려 안내 해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 HDD 3125 외부케이스 문제 입니다 1.사양: HDD3125, S/N: HDD3125B 49402896 2.문제점과 현상 - 외부케이스가 재질이 끈근끈적하게 녹으면서 변해 손으로 잡을수가 없습니다. 다른 외부 변형 요인이 없이 자연스럽게 변해 버렸습니다 - 앞면, 뒷면 전부 동일하게 끈적끈적 손에 들어 붙어 사용불가 입니다. - 근본적인 재질 문제 ? 인것 갑습니다 - 외장 HD 기능은 정상 동작 합니다 3. 요청사항 - 원인과 향후 조치 부탁 드립니다